Webella Design – Vanessa Schweiger
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Webella Design – Vanessa Schweiger, insbesondere in den Bereichen Webdesign, Branding, Social Media Betreuung, Grafikdesign und Schulung. Abweichungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Das Erstgespräch zur Bedarfsermittlung und Angebotsbesprechung ist unverbindlich und kostenlos.
Angebote werden in der Regel schriftlich per E-Mail erstellt und behalten 30 Tage ihre Gültigkeit. Mit der schriftlichen Bestätigung (per E-Mail, WhatsApp oder anderen digitalen Kanälen) gilt der Auftrag als erteilt, sofern daraus der Auftragswille eindeutig hervorgeht.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stundensätze (exkl. MwSt.):
Paketpreise (z. B. für Websites oder Social Media) sind auf der Website www.webella.ch ersichtlich oder werden individuell offeriert.
Für Projektarbeiten gelten folgende Zahlungsmodalitäten:
50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung
50 % Restzahlung innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe der Website, Dateien oder Zugangsdaten
Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde automatisch in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf.
Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins von 5 % p. a. erhoben werden. Zudem behält sich Webella vor, Mahngebühren von CHF 20.– pro Mahnung zu verrechnen.
Bei Zahlungsverzug wird die Arbeit bis zum vollständigen Zahlungseingang gestoppt und die Übergabe zurückgehalten.
Für Social Media Pakete oder andere Abonnemente gilt: Diese sind jeweils im Voraus zu begleichen. Vor Zahlungseingang wird keine Arbeit aufgenommen.
Fahrtspesen bei Schulungen, Beratungen oder Meetings vor Ort werden zusätzlich verrechnet.
Es gelten folgende Ansätze:
CHF 0.80/km bei Fahrten mit dem eigenen Fahrzeug
ÖV-Tickets gemäss effektiven Kosten
Die Leistungserbringung erfolgt gemäss Angebot oder schriftlicher Vereinbarung.
Der Kunde verpflichtet sich zur fristgerechten Lieferung aller benötigten Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.). Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verschieben den Zeitplan entsprechend.
Verzögerungen entbinden nicht von der Zahlungspflicht.
Technischer Support bei externen Systemen (z. B. Hosting, E-Mail, Domain, SSL-Zertifikate, Zahlungsanbieter) ist nicht Bestandteil der Wartung und wird bei Bedarf nach Aufwand verrechnet.
Wartung umfasst ausschliesslich die vereinbarten technischen Leistungen an der Website.
Technischer Support bei externen Systemen (z. B. Hosting, E-Mail, Domain, SSL-Zertifikate, Zahlungsanbieter) ist nicht Bestandteil der Wartung und wird bei Bedarf nach Aufwand verrechnet.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte an Designs, Entwürfen, Quellcodes, Dokumentationen, Konzepten und erstellten Inhalten bei Webella.
Mit vollständiger Bezahlung gehen sämtliche urheberrechtlichen Nutzungsrechte zeitlich, räumlich und inhaltlich uneingeschränkt auf den Kunden über. Der Kunde ist berechtigt, die erstellten Arbeiten frei zu nutzen, zu verändern, zu veröffentlichen und an Dritte weiterzugeben.
Webella behält sich ausschliesslich das Recht vor, vollständig selbst erstellte Designs und Inhalte zu Referenzzwecken (z. B. Website, Portfolio, Social Media) zu verwenden.
Dieses Referenzrecht gilt nicht für vom Kunden wesentlich überarbeitete oder veränderte Inhalte.
Webella haftet nicht für:
Inhalte, Bilder oder Daten, die vom Kunden geliefert wurden
Datenverluste, die durch mangelnde Sicherung beim Kunden entstehen
Webella übernimmt keine Haftung für vorübergehende Funktionsstörungen der Website, insbesondere im Zusammenhang mit Updates, Wartungsarbeiten oder externen Systemen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Es wird keine Garantie für die vollständige Sicherheit oder Ausfallsicherheit der Website übernommen. Sicherheitsvorfälle, Angriffe oder technische Probleme können trotz Wartung nicht ausgeschlossen werden. Die Wiederherstellung der Website im Schadensfall ist nicht Bestandteil der Wartung und wird nach Aufwand verrechnet.
Nach Abschluss des Projekts erfolgt die Übergabe der Website. Mit der Übergabe gilt das Projekt als abgenommen, sofern innerhalb von 7 Tagen keine schriftlichen Mängel gemeldet werden.
Im Rahmen der Website-Pakete sind 2 Monate Support ab Rechnungsdatum inbegriffen. Dieser umfasst:
– Technische Wartung (Updates, grundlegende Funktionskontrolle)
– Kleinere inhaltliche Anpassungen in geringem Umfang
– Eine kurze Einführung (max. 45 Minuten) zur Bedienung der Website, sofern gewünscht
Der Support ist auf den genannten Zeitraum beschränkt und beinhaltet keine umfangreichen Anpassungen, Erweiterungen oder Neuentwicklungen.
Nach Ablauf der 2 Monate werden sämtliche Leistungen nach Aufwand gemäss aktueller Preisliste verrechnet.
Wird ein Auftrag vom Kunden storniert, hat Webella Anspruch auf Vergütung der bis dahin geleisteten Arbeiten gemäss dem vereinbarten Stundensatz bzw. anteiligem Paketpreis.
Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Bei mehr als 60 Tagen Inaktivität oder fehlender Rückmeldung durch den Kunden behält sich Webella das Recht vor, das Projekt zu beenden. In diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt.
Beide Parteien sind berechtigt, die Zusammenarbeit aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu beenden.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die vertrauensvolle Zusammenarbeit nachhaltig gestört ist, wiederholt respektlose, unangemessene oder herabwürdigende Kommunikation erfolgt, wesentliche Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht erfüllt werden oder Absprachen fortlaufend missachtet werden.
In allen Fällen der vorzeitigen Beendigung werden bereits erbrachte Leistungen nach Aufwand bzw. gemäss vereinbartem Paketpreis verrechnet. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet.
Webella ist berechtigt, das Projekt zu schliessen, erbrachte Aufwände abzurechnen und eine spätere Wiederaufnahme als neuen Auftrag zu behandeln.
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser es ist für die Leistungserbringung notwendig (z. B. Domainregistrierung, E-Mail-Konfiguration).
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Webella Design im Kanton Basel-Land.
